Heute ein Brief, der aus tiefem Herzen kommt \u2014 aus meinem eigenen und aus vielen Herzen meiner Leser. Ich hoffe, er tr\u00e4gt dazu bei, dass mehr \u00c4rzte sich bewusst machen, welche Macht ihre Worte haben. Macht, die heilen kann. Oder verletzen.<\/p>\n\n\n\n
Liebe \u00c4rzte, <\/p>\n\n\n\n
Ich habe manchmal den Eindruck, ihr seid euch eurer Rolle \u00fcberhaupt nicht bewusst.
Wenn ich h\u00f6re und lese, was Menschen mit komplexen Beschwerden mir berichten, und wenn ich mich an meine eigene Geschichte erinnere, wirkt es auf mich so, als s\u00e4hen sich manche Mediziner als unverbesserliches Produkt einer privilegierten und anstrengenden Ausbildung, aus der sie nicht nur gefragte Kompetenzen mitgenommen haben, sondern auch das Gef\u00fchl, von \u201eganz da oben\u201c auf die kleinen Lichter weiter unten spucken zu d\u00fcrfen.<\/p>\n\n\n\n
\u201eGehen Sie mal arbeiten, anstatt st\u00e4ndig beim Arzt zu hocken.\u201c<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u201eJaja! Muss ich alles nicht wissen.\u201c<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u201eSie sind einfach empfindlich und steigern sich in etwas rein.\u201c<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u201eUnd was soll ich Ihrer Meinung jetzt machen?\u201c<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u201eWas bitte wollen Sie denn hier?\u201c<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u201eSie haben Depressionen oder sowas. Holen Sie sich Tabletten und gut.\u201c<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wenn ihr sagt: \u201eGehen Sie mal arbeiten, anstatt st\u00e4ndig beim Arzt zu h\u00e4ngen\u201c, dann ist das keine Diagnose.<\/p>\n\n\n\n Wenn ihr sagt: \u201eSie haben Stress\u201c, nachdem ihr kaum zugeh\u00f6rt habt, dann ist das keine Abkl\u00e4rung.<\/p>\n\n\n\n Das ist Abwertung.<\/strong> \u201eIch sehe und merke, dass Sie Angst haben.\u201c \u201eIch kenne mich mit diesem Krankheitsbild nicht aus.\u201c<\/strong> \u201eIch erkl\u00e4re Ihnen meine Einsch\u00e4tzung.\u201c<\/strong> \u201eWir sortieren jetzt den n\u00e4chsten Schritt.\u201c<\/strong> Das w\u00e4re euer Job. Nur: Viele k\u00f6nnen sich in diesem Moment nicht verteidigen. Aber wisst ihr was? Ihr seid nicht daf\u00fcr da, Patienten zu erziehen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ihr seid nicht daf\u00fcr da, aus einer Laune heraus zu entscheiden, wer W\u00fcrde verdient.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Der Mensch vor euch muss nicht erst beweisen, dass er angenehm genug, flei\u00dfig genug, stabil genug, dankbar genug oder krank genug ist.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Er ist Patient. Mit hoffnungsvollen Gr\u00fc\u00dfen,<\/p>\n\n\n\n Christin <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Heute ein Brief, der aus tiefem Herzen kommt \u2014 aus meinem eigenen und aus vielen Herzen meiner Leser. Ich hoffe, er tr\u00e4gt dazu bei, dass mehr \u00c4rzte sich bewusst machen, welche Macht ihre Worte haben. Macht, die heilen kann. Oder verletzen.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":18526,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1,467,637],"tags":[677,264,131],"yoast_head":"\n
\u201eK\u00fcmmern Sie sich lieber um Ihre Kinder.\u201c<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Wollt ihr mir sagen, dass all die Plackerei, die euch zu \u00c4rzten formt, wirklich daf\u00fcr da ist, dass das aus euch wird?
Wenn ein Patient mit unz\u00e4hligen diffusen Beschwerden vor euch sitzt, die ihn stark belasten, und ihr sagt: \u201eK\u00fcmmern Sie sich lieber um Ihre Kinder\u201c, dann ist das keine Medizin.<\/p>\n\n\n\n
Ist euch denn nicht klar:
Der Patient kommt niemals auf Augenh\u00f6he zu euch.<\/strong>
Er kommt, weil er etwas braucht.
Eine Einsch\u00e4tzung. Eine \u00dcberweisung.
Eine Dokumentation. Eine Untersuchung.
Eine Krankschreibung. Eine Erkl\u00e4rung.
Manchmal auch einfach nur jemanden, der zuh\u00f6rt.
Ihr habt in diesem Moment Macht.<\/strong>
Macht, die ihr euch hart erarbeitet habt \u2013 keine Frage. Doch ihr habt irgendwann einmal geschworen, diese Macht zum Wohle eurer Patienten einzusetzen.
Und nein, damit meine ich nicht, dass ihr alles tun m\u00fcsst, was Patienten wollen.
Nat\u00fcrlich nicht.
Ihr m\u00fcsst nicht jede gew\u00fcnschte Untersuchung veranlassen oder jeden Medikamentenwunsch grundlos abnicken.
Ihr m\u00fcsst nicht einmal alles wissen \u2013 denn das geht auch gar nicht.<\/p>\n\n\n\n
Doch eines verlange ich: Respekt.<\/strong>
Zum Beispiel so:<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>(Ob es f\u00fcr euch Sinn ergibt oder nicht.)<\/p>\n\n\n\n
(Das ist kein Zeichen von Inkompetenz, im Gegenteil.)<\/p>\n\n\n\n
(Das erspart viele Fragezeichen und Verunsicherung.)<\/p>\n\n\n\n
(Das gibt Sicherheit und signalisiert Teamarbeit.)<\/p>\n\n\n\n
Nicht diese billigen Seitenhiebe, die aus einem Arzttermin pl\u00f6tzlich ein Tribunal machen.
Denn genau das passiert:
Der Patient hat ausgerechnet dort, wo er sich Hilfe erhofft, pl\u00f6tzlich das Gef\u00fchl, sein Leben verteidigen zu m\u00fcssen. Seine Mutterschaft. Seine Arbeit. Seine Psyche. Seine Glaubw\u00fcrdigkeit. Seine Berechtigung, \u00fcberhaupt da zu sein.<\/p>\n\n\n\n
Weil sie krank sind.
Weil sie ersch\u00f6pft sind.
Weil sie sich sch\u00e4men.<\/strong>
Wenn Menschen dann ins Stocken geraten, weinen, sich \u00fcberschlagen, zu viel erkl\u00e4ren oder pl\u00f6tzlich ganz still werden, ist das nicht der Beweis, dass sie zum Psychiater geh\u00f6ren.
Es ist eine Stressreaktion, die selbst ihr zeigen w\u00fcrdet, wenn euer K\u00f6rper versucht, durch eine Situation zu kommen, in der er sich ausgeliefert f\u00fchlt.
Und ja, ich wei\u00df: Das Gesundheitssystem ist kaputt. Die Termine sind zu eng. Die B\u00fcrokratie ist irre und ihr seid \u00fcberlastet. Manche Patienten sind zudem anstrengend und anma\u00dfend und man wei\u00df einfach nicht, was man mit denen anfangen soll.<\/p>\n\n\n\n
Genau deshalb ist Professionalit\u00e4t so wichtig.
Professionalit\u00e4t zeigt sich nicht daran, wie ihr mit einfachen, dankbaren, eindeutigen Patienten umgeht.
Sie zeigt sich daran, wie ihr mit Menschen umgeht, die euch nerven oder nicht ins Schema passen. Die gibt es nun mal. Und doch sind es Menschen, denen Hilfe zusteht.
Seid ihr also nur fachlich ausgebildet oder habt ihr verstanden, was euer Beruf bedeutet?
Ihr seid nicht Richter \u00fcber den Wert eines Menschen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Das reicht!<\/strong>
Also w\u00e4hlt eure Worte mit Bedacht, liebe \u00c4rzte, denn sie haben Gewicht. Sie fallen in dem Moment, in dem ein Mensch entscheidet, ob er sich noch einmal Hilfe sucht. Oder nie wieder. Oft fallen sie in dem Moment, in dem ein Mensch aufh\u00f6rt, an sich selbst zu glauben. Sie k\u00f6nnen tiefe Wunden hinterlassen. Wunden, vor denen gute Medizin eigentlich sch\u00fctzen sollte.<\/p>\n\n\n\n